Roteiro de conversa: estoque e pedidos na molduraria

Antes de pedir uma demonstracao, vale chegar com a rotina real na mesa. Quanto mais claro estiver onde o estoque falha, como o pedido nasce e onde o retrabalho aparece, melhor fica a conversa com o consultor.

Este roteiro ajuda a separar informacoes simples, mas importantes. Ele nao exige levantamento perfeito. A ideia e evitar uma conversa generica e mostrar, com exemplos da propria molduraria, o que precisa melhorar.

1. Como o pedido nasce hoje

  • O pedido comeca no balcao, WhatsApp, indicacao, arquiteto, feira ou cliente recorrente?
  • Quem registra medidas, acabamento, prazo e valor combinado?
  • Quando um orcamento vira pedido, quais dados precisam ser conferidos de novo?
  • Existe diferenca entre o que foi vendido e o que chega para a producao?

2. Onde o estoque perde confiabilidade

  • Quais itens mais geram duvida: molduras, vidro, paspatur, ferragens, embalagem ou insumos?
  • A equipe consulta um controle unico ou cada pessoa guarda parte da informacao?
  • Compras urgentes acontecem por falta real, erro de registro ou atraso na reposicao?
  • O estoque fisico costuma bater com o que esta anotado?

3. O que mais custa caro quando da errado

  • Prometer prazo sem ter material confirmado.
  • Comprar item errado ou em quantidade insuficiente.
  • Refazer pedido porque faltou detalhe no atendimento.
  • Parar producao para procurar informacao.
  • Perder margem por preco calculado com base antiga.

4. Perguntas para levar ao consultor

  • Como o sistema ajuda a ligar orcamento, pedido e estoque?
  • Que informacoes precisam ser cadastradas para a equipe confiar no controle?
  • Como acompanhar pedidos em andamento sem depender de conversas soltas?
  • Quais relatorios ajudam o gestor a decidir compra, prazo e prioridade?

Depois do roteiro

Para aprofundar o problema, leia tambem Estoque para molduraria: do achismo ao controle.

Se essas perguntas descrevem uma dor recorrente na sua loja, o proximo passo e falar com um consultor do Sistema Molduraria com esse contexto em maos.